フォローアップメールプラグインは、メールのフォローアップを自動化し、ビジネスの顧客エンゲージメントを高めるために不可欠なツールです。メールテンプレートを作成し、トリガーを設定して、特定の条件が満たされたときに顧客へのメール配信を自動化できます。これにより、顧客とのつながりを維持し、コンバージョンを促進するタイムリーなメールを送信できます。
このフォローアップメールプラグインは、メールマーケティングの自動化を簡素化および最適化するように設計された堅牢な機能セットを提供します。主な機能の概要は次のとおりです。
- 無制限のメールテンプレートを作成します。自動化したいイベントやシナリオに対応するメールテンプレートを無制限にデザインできます。ウェルカムメールから放棄されたカートのリマインダーまで、すべてを作成できます。
- 既存のテンプレートのカスタマイズ:ゼロから始める代わりに、事前に作成されたメールテンプレートをカスタマイズできます。ブランドの声に合わせてコンテンツを微調整し、必要な情報やオファーを追加するだけです。
- テンプレートの簡単な有効/無効化:シンプルなトグルボタンを使用して、クリックするだけでテンプレートをアクティブ化または非アクティブ化できるメールテンプレートを簡単に管理できます。
- テストメール機能:組み込みのテスト電子メール機能を使用して、電子メールのテンプレートとコンテンツを顧客に送信する前に確認します。これにより、視聴者に届く前にすべてが完璧に見えるようになります。
- メールログの表示:送信された各メールの詳細ログ(ステータス(送信済み、失敗)、日時、関連するテンプレート名など)にアクセスします。この機能は、フォローアップメールのパフォーマンスを追跡および分析するのに役立ちます。
- 柔軟なメールトリガー:フォローアップメールを送信するための正確なトリガーを設定します。特定のイベントの後に、数分、数時間、数日後にメールを送信する場合でも、タイミングを完全に制御できます。
- WooCommerceの統合:完了した注文、放棄されたカート、返金された注文などのWooCommerceイベントのメールを自動化します。この統合により、顧客とのコミュニケーションが簡素化され、手作業が削減されます。
- フォームプラグインをサポート:このプラグインは、Gravity Forms、Formidable Forms、Ninja Forms、WPForms などの一般的なフォーム プラグインをサポートしているため、フォーム送信のフォローアップ メールを送信できます。
- パーソナライゼーションのプレースホルダー:動的プレースホルダーを使用して、パーソナライズされた情報(顧客名、注文の詳細など)をメールに含め、顧客にとってよりパーソナライズされたエクスペリエンスを作成します。
- イベントのメールテンプレートを作成します。WooCommerceイベントだけでなく、フォーム送信、新規ユーザー登録イベントなどのフォローアップメールも作成できます。
プラグインのインストールとアクティブ化 #
フォローアップメールプラグインの使用を開始する前に、プラグインをインストールしてアクティブ化する必要があります。以下の手順に従います。
- プラグインをダウンロードします。フォローアップメールプラグインは、WordPressプラグインリポジトリからダウンロードできます。
- プラグインをアップロードします。WordPressダッシュボードに移動します。[プラグイン] > [新規追加] に移動します。「プラグインのアップロード」をクリックし、ダウンロードしたプラグインファイルを選択して、「今すぐインストール」をクリックします。
- プラグインをアクティブにします。インストールが完了したら、[アクティブ化]をクリックして、WordPressサイトでプラグインを有効にします。
- プラグインダッシュボードにアクセスします。有効化後、「フォローアップメール」というラベルの新しいメニューがWordPressのサイドバーに表示されます。それをクリックして、メールテンプレートの作成と管理を開始します。
メールイベントのテンプレート #
このプラグインを使用すると、さまざまなイベントに必要な数の電子メールテンプレートを作成できます。次のようなイベントのカスタムテンプレートを作成できます。
- ニューオーダー
- 新規ユーザー
- 処理順序
- 保留注文
- 完了した注文
- 失敗した注文
- キャンセルされた注文
- 返金された注文
- 放棄命令
- フォーム送信:お問い合わせフォーム、wpフォームプロ、重力フォーム、忍者フォーム、手ごわいフォーム。
- これらのテンプレートはすべて、シンプルで直感的なエディターを使用して、ブランドの声に合わせて完全にカスタマイズできます。
手記：フォローアップメールプラグインにアクセスするには、WebサイトにWooCommerceプラグインが必要です。
イベントに基づいてメールトリガーを設定する方法 #
各メールテンプレートは、イベント(注文の完了、フォームの送信など)に関連付けられています。このプラグインは、タイミングに柔軟性を提供します。
時間遅延の設定:任意のテンプレートの詳細ビューの [トリガー] フィールドのイベントに対して E メールを送信するタイミングを選択します。たとえば、購入の 1 日後にお礼のメールを送信します。トリガーで、値 1 を指定し、横のドロップダウンから [日] を設定します。
新しいメールテンプレートを作成する方法 #
次の手順に従って、フォローアップメールプラグインを使用して新しいメールテンプレートを作成します。
ステップ 1: テンプレート エディターにアクセスする
WordPressダッシュボードで、「フォローアップメール」に移動し>「新しいメールテンプレートを追加」をクリックします。
ステップ2:テンプレート名を追加する
テンプレートにわかりやすい名前を付けます(例: 「Welcome Follow-Up」)。
ステップ3:イベントとトリガーのタイミングを選択する
[イベント]ドロップダウンメニューから、Eメールをトリガーするイベントを選択します(例:「注文完了」)。
トリガーフィールドに「イベントから1時間後」や「イベントから2日後」など、メール送信の遅延時間を設定します。
ステップ4:件名を追加する
メールにキャッチーで関連性の高い件名を入力します。メールの目的と一致し、受信者を引き付けることを確認してください。
ステップ5:メールコンテンツをデザインする
カスタムEメールエディターを使用して、Eメールコンテンツをデザインします。ここでは、テキスト、画像、ボタン、リンクを追加できます。ブランドに合わせてコンテンツをカスタマイズします。
ステップ 6: ダイナミック コンテンツにプレースホルダーを使用する
プレースホルダーをカスタムメタボックスエリア(右側にあります)からメールエディターにドラッグアンドドロップします。これらのプレースホルダーは、メールが送信されると実際の顧客データに置き換えられます。一般的に使用されるプレースホルダーには、次のようなものがあります。
{{customer_name}}: 顧客の名前を挿入します
{{order_number}}: 注文 ID を挿入します
{{item_name}}: 購入した製品の名前を挿入します
カスタムメタボックスエリアからメールエディターにプレースホルダーをドラッグアンドドロップするだけで、各メッセージを受信者に合わせて調整できます。
完了したら、[公開] をクリックして変更を保存します。
ステップ 7: テストメールを送信する
「Test Email」セクションで、メールアドレスを入力し、「Send」をクリックします。これにより、テスト版のメールが送信されるので、デザインと内容を確認できます。
ステップ 8: テンプレートをアクティブ化する
メールに問題がなければ、[アクティブ]トグルをクリックしてテンプレートを有効にします。[更新] をクリックして、変更を保存します。
重要な注意点:スケジュールされたメールを適切なタイミングでユーザーの受信トレイに配信するには、WordPressにcronエントリを追加する必要があります。
メールテンプレートの管理 #
メールテンプレートを作成したら、フォローアップメールリストビューから直接管理できます。
メールテンプレートを有効または無効にします。[カスタムステータス]列の[アクティブ]ボタンを切り替えて、テンプレートを有効または無効にします。
編集：[編集] ボタンをクリックして、既存のテンプレートを変更します。
削除：テンプレートが不要になった場合は、[ごみ箱] をクリックして削除します。
プレースホルダーを使用してメールをパーソナライズする #
プレースホルダーは、メールをよりパーソナルで、各受信者にとって関連性のあるものにします。それらの使用方法は次のとおりです。
ドラッグ&ドロップ
カスタムメタボックスから、使用可能なプレースホルダー(顧客名、注文番号など)をメールエディターにドラッグします。
メールが送信されると、プレースホルダーは実際の顧客データまたは注文データに置き換えられます。たとえば、{{order_number}}のようなプレースホルダーは、メールが顧客に送信されるときに実際の注文番号を自動的に挿入します。
テストメールを送信してメールテンプレートをアクティブ化する方法 #
メールテンプレートを有効にする前に、テストすることをお勧めします。テストメールを送信するには、メールテンプレートの詳細ビュー内の「テストメール」フィールドにメールアドレスを入力し、「送信」をクリックします。表示されたメールの受信トレイにアクセスして、テストメールを見つけます。これにより、顧客に送信する前にメールの内容をプレビューして確認できます。
コンテンツとデザインに満足したら、テンプレート編集ビュー内のアクティブトグルをクリックしてテンプレートをアクティブにします。「更新」をクリックして設定を保存することを忘れないでください。
メールログとトラッキング #
メールログ機能を使用すると、フォローアップメールプラグインを介して送信されたメールを追跡および管理できます。これは、トラブルシューティングを行い、メールが正しく送信されていることを確認するのに特に便利です。
メールログへのアクセス方法 #
WordPressダッシュボードで、「フォローアップメール」>「メールログ」に移動します。ここには、プラグインを介して送信されたすべてのメールのリストが表示されます。
メールログの詳細
メールログの各エントリには、次の詳細が含まれます。
ユーザーメール: メールが送信されたユーザーのメールアドレス。
イベント名: メールをトリガーしたイベント。
ステータス: メールの現在のステータス (送信済み、失敗、保留中)。
日付: メールが送信された日付。
キーワード: フォローアップメール
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