Base de conocimientos

Preguntas frecuentes y tutoriales en vídeo | Lead Builder para cualquier CRM

Preguntas Frecuentes (FAQ) #

1. ¿Cuáles son los plugins de terceros compatibles?

El plugin es compatible con plugins de creación de formularios y plugins de campos personalizados de usuario.

Creadores de formularios:

  • Forma de gravedad
  • Forma Ninja
  • Formulario de contacto 7

Campos personalizados del usuario:

  • MemberPress (Prensa Miembro)
  • ACF
  • WP-Miembros

2. ¿Cómo crear un formulario web con los creadores de formularios?

El plugin es compatible con Gravity Form, Ninja Form y Contact Form 7. Para diseñar el formulario generado con estos constructores, haga lo siguiente

  • Habilite el complemento Creador de formularios en ‘Tipo de formulario’ en Configuración de formulario.
  • En el menú de formularios de CRM, haga clic en ‘Crear formulario de prospecto’ para crear un formulario de prospecto y ‘Crear formulario de contacto’ para crear un formulario de contacto.
  • Elija los campos obligatorios del formulario y genere el formulario como un código corto.
  • El código corto con los campos seleccionados también se creará en el complemento de creación de formularios seleccionado.
  • Diseñe y modifique el formulario en su complemento de creación de formularios configurado.
  • A continuación, coloque el código corto dentro de la publicación, la página o el widget.

3. ¿Por qué no puedo enviar el formulario creado con el formulario de contacto 7?

  • Después de generar el código corto para el formulario de contacto.
  • Vaya a Contacto ? Formularios de contacto ? y Vista de edición del shortcode.
  • En el menú Correo, configure todos los ajustes y guarde.
  • Si el correo no está configurado, el formulario activará un mensaje de error que indica ‘Error de envío’.

4. ¿Cómo captar clientes potenciales con formularios de terceros en el complemento Lead Builder?

En Creador de prospectos PRO versión, para capturar Leads y Contactos de formularios de terceros existentes:

  • Clic “Uso existente” formulario y, a continuación, configure su formulario existente, conozca más sobre Configuración o mapeo aquí.
  • A continuación, utilice el código abreviado de formulario de terceros para capturar clientes potenciales o contactos de sus formularios web existentes y sincronizarlos con su CRM.

En la versión GRATUITA:

  • Puede utilizar los dos formularios predeterminados.
  • Para capturar los prospectos o contactos, use los códigos cortos predeterminados.

5. ¿Existe una opción para cambiar la etiqueta de campo obtenida del CRM?

Sí, está disponible en la versión PRO. Puede modificarlo en el menú ‘Formulario de CRM’ en los campos de CRM obtenidos. En la versión gratuita, para tener un campo de su elección, puede cambiar la etiqueta de campo en CRM y sincronizar nuevamente para tener la etiqueta de campo modificada.

6. ¿Existe la opción de tener reCAPTCHA? Si es así, ¿cómo habilitarlo?

Sí, el reCAPTCHA está disponible en la versión PRO. Puede habilitarlo en el menú ‘Configuración del formulario’. También puede configurarlo para formularios individuales. Para hacer un formulario individual, vaya a la vista de edición del código abreviado generado en ‘Formularios CRM’ y elija Opciones de formulario ? Habilita Google Captcha.

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