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¿Qué te llama la atención primero? Un bloque largo de texto, una imagen o un vídeo.
Lo más probable es que sea un video. Estadísticas basadas en investigaciones, publicadas por Sintesis informe
- El contenido visual es procesado por el cerebro humano 60.000 veces más rápido que el texto.
- Cuando hay una superposición visual en la pantalla, hay un 80% de probabilidad Los espectadores lo mirarán.
Los videos han demostrado ser la forma más rápida de captar la atención de las personas debido a sus efectos de movimiento, gráficos y sonido. Debido a la creciente demanda de contenido atractivo entre las personas, el video marketing de comercio electrónico se ha convertido en una poderosa herramienta para que las empresas se conecten con su público objetivo y muestren sus productos.
En este blog, descubriremos el poder del video marketing para las tiendas de comercio electrónico junto con sus mejores prácticas y estrategias utilizadas por empresas exitosas en el mercado.
Video Marketing de comercio electrónico
Seamos realistas: la capacidad de atención de las personas es más corta que un estornudo. Las empresas perderán la oportunidad de aprovechar su momento en la mente del cliente si no se dan cuenta de cómo entregar todos los detalles necesarios en segundos.
El video marketing es una forma efectiva de captar la atención de los clientes en un corto período de tiempo. Las tiendas de comercio electrónico también pueden beneficiarse a través del video marketing de las siguientes maneras:
Impulso en el ranking SEO
El video marketing hace más bien a su sitio web al impulsar su clasificación de optimización de motores de búsqueda (SEO). Cuanto más tiempo permanezcan los clientes en su sitio web sin ver un video cautivador, más tiempo será su «tiempo en el sitio». Esto hace que el motor de búsqueda sepa que el contenido de su sitio es digno de la atención de los clientes.
Crea transparencia
Los vídeos son una forma de generar confianza entre los clientes sobre su marca y sus productos. En lugar de una imagen de un producto, es más probable que un video que muestre el producto en acción anime a los clientes a comprarlo. También puede crear videos de la cultura de su empresa y el proceso de fabricación de productos para establecer transparencia.
Contenido a conveniencia del cliente = más compromiso
El contenido se puede entregar a conveniencia de su cliente a través del video marketing. Los videos pueden atraer a los clientes con más comodidad que el texto, que requiere una lectura concentrada e imágenes que no podrán brindar la información completa de una sola vez. Por otro lado, los videos permiten a los clientes sentarse, mirar y escuchar a gusto.
Alcance más amplio
¿No nos encontramos desplazándonos por varios videos cuando tenemos tiempo y teléfonos móviles en nuestras manos? Lo mismo ocurre con sus clientes. Personas de todas las edades han estado consumiendo una tonelada de contenido de video cada día, y al menos 100 millones Los usuarios de Internet ven un video en línea todos los días. Esta es la razón por la que su video marketing de comercio electrónico puede tener un alcance más amplio.
15 tipos de video marketing que debes probar (con ejemplos)
Aquí hay una lista de 15 tipos de marketing de video convincentes que encontramos como mejores opciones para las tiendas de comercio electrónico.
- Videos de demostración de productos
Los vídeos de demostración de productos muestran cómo funciona un producto y explican sus características. Este tipo de video es buscado principalmente por los clientes después de comprar un producto. La gente intenta ahorrar tiempo viendo estos videos de demostración en lugar de leer todo el manual del producto. Por lo tanto, estos videos deben ser claros y directos al grano.
De Kelty El video de demostración de la mesa auxiliar Linger es un buen ejemplo de una demostración de producto donde el video muestra claramente cómo ensamblar y usar su producto junto con la especificación de sus descripciones.
- Videos explicativos
Estos vídeos se utilizan para explicar la idea de negocio, los productos o los servicios de la empresa. Suelen ser breves y explican qué tipo de problemas resuelve la empresa a través de sus productos o servicios.
Airbnb (en inglés) Lanzó este genial video explicativo sobre sus servicios, destacando a sus profesionales del sistema a través de explicaciones verbales e imágenes inmersivas.
- Testimonios
La gente prefiere escuchar a las personas que a la propia empresa que se jacta de sus productos y servicios. Los testimonios son una buena fuente para generar confianza en los clientes al presentar las reseñas de los clientes que se han beneficiado a través del negocio. Los videos de clientes que comparten su experiencia pueden crear una conexión emocional con personas que comparten los mismos puntos de vista.
El de Toyota El video testimonial con una pareja y su niño pequeño, realmente captura la esencia de su automóvil como parte de su familia y su potencial para resonar emocionalmente en cada familia es fenomenal.
- Videos de eventos
Los videos de eventos pueden incluir los teasers de un evento y los aspectos destacados posteriores al evento que se producen para crear conciencia de marca. De esta manera puedes mostrar al público lo que haces a través de tu negocio.
Este ejemplo de FlixelFotos El video del evento muestra los aspectos más destacados de su reunión organizada junto con la empresa Moment. Muestra la participación de los miembros de la comunidad a través de los cuales se crearon los cinemagraphs.
- Videos de redes sociales
Los videos de redes sociales son videos cortos creativos que se crean para ser publicados específicamente en plataformas de redes sociales como YouTube, Facebook, Instagram, X (anteriormente Twitter), etc. Este tipo de vídeos suelen girar en torno a los trending topics y la música de estas plataformas.
Éste RedBull El carrete de Facebook refleja su eslogan, «RedBull te da alas», al tiempo que captura perfectamente el ambiente de alta energía de la bebida.
- Videos instructivos
Este tipo de video es uno de los videos más buscados en Internet. ¿No empezamos todos a navegar por nuestra pregunta con «cómo» cuando no somos conscientes de que estamos haciendo algo? Es por ello que podemos encontrar una gran variedad de vídeos, desde ‘cómo atarse un cordón de zapato’ hasta ‘cómo conducir un coche’. Las empresas a menudo publican tutoriales / videos instructivos relacionados con su nicho de productos y servicios, lo que también les permite establecer su marca como experta en esa área.
Este video de Smackcoders (en inglés) proporciona un tutorial adecuado de cómo exportar datos de WordPress utilizando su producto Ultimate CSV Importer PRO en 2 minutos.
- Transmisión en vivo
Los videos en vivo crean una sensación de urgencia entre las audiencias para experimentar algo en tiempo real.
Tommy Hilfiger organiza eventos interactivos de compras en vivo conocidos como ‘Tommy Live’, donde los espectadores pueden explorar y comprar productos en tiempo real mientras miran.
- Videos de marca
Los videos de marca se crean para publicitar los valores y las historias de una marca para crear una impresión duradera de la imagen de la marca en la mente de las personas. Estos no necesariamente se centran en los productos de la marca, sino en la marca en sí.
El de Google El video de la marca llamado «Parisian Love» es una versión muy conmovedora y creativa de su idea de marca, lo que implica que Google lo ayuda en todas las etapas de su vida. Este es un gran ejemplo de cómo se puede crear un excelente video de marca sin personajes ni diálogos.
- Videos de cultura de la empresa
Los videos de cultura de la empresa le dan a la audiencia una mirada al interior de la organización. A través de estos videos, las empresas pueden mostrar al público cómo es trabajar con ellas. También se centran en los valores en los que cree la empresa y en las ideas que apoya.
El método de Zendesk El video de cultura de la empresa es una forma muy divertida y entretenida de explicar su cultura. Aunque es una empresa de software, no incluye ningún material técnico en su video cultural, por lo que es muy fácil de entender para todos los grupos de audiencia.
- Entrevistas o videos de preguntas y respuestas
Estos videos se pueden utilizar para responder a las consultas de los clientes o para proporcionar una visión experta sobre un tema relacionado con la industria del negocio.
Este ejemplo de un video de preguntas y respuestas muestra a 3 personas discutiendo y respondiendo las preguntas comunes de la audiencia.
- Videos promocionales
Los videos promocionales son videos cortos y atractivos, creados con el propósito de promocionar un evento, producto o servicio específico de la empresa.
Amazona lanzó su video promocional de 30 segundos para su producto, Alexa Echo Spot, que destaca sus características, enfatizando cómo el dispositivo se adapta sin esfuerzo a su estilo de vida.
- Detrás de las escenas
Todos tenemos esta curiosidad por saber qué sucede detrás de las cortinas. Los videos detrás de escena son la mejor manera de humanizar su marca y crear transparencia, brindando a la audiencia un pequeño vistazo exclusivo a sus procesos, cultura y las personas que hacen que todo suceda.
Este video de Nine Line Apparel muestra quién dirige realmente la tienda, presentando principalmente a las mujeres detrás de los procesos. También transmite un fuerte mensaje de que no hay nada que las mujeres no puedan hacer.
- Vídeos de la campaña
Las empresas publican videos de campaña para promover su apoyo a una causa específica. A cada campaña se le da un nombre único, a menudo acompañado de hashtags, para amplificar su alcance y resonar con el público objetivo.
Nike se volvió viral por sus #JustDoIt videos de campaña. Este video inspirador expresa una fuerte emoción que evoca los sentimientos de la audiencia para empatizar con el mensaje transmitido.
- Vídeos de colaboración con influencers
Colaborar con personas influyentes en las redes sociales que tienen una gran base de seguidores puede ser uno de los métodos más rápidos para acceder a un público más amplio y aumentar la visibilidad de la marca. Estas colaboraciones pueden incluir reseñas de productos por parte de personas influyentes y contenido patrocinado que muestre sus productos.
Este ejemplo es un video de Dove colaborando con una influencer llamada Gabrielle Union en el marco del «Proyecto de Autoestima de Dove».
https://www.instagram.com/gabunion/reel/Cc8fOtqjbhJ
- Contenido generado por el usuario (UGC)
El contenido generado por el usuario se refiere a los videos creados y publicados por los clientes que han comprado y utilizado los productos. A diferencia de las colaboraciones patrocinadas y pagas, el UGC es completamente orgánico, lo que lo hace muy auténtico y original. Esta autenticidad genera confianza entre la audiencia, lo que convierte al UGC en una estrategia de marketing eficaz y rentable para las empresas.
GoPro volvió a publicar un video aventurero de su cliente Danny MacAskill, montando en bicicleta sobre los tejados de una ciudad con una GoPro. La emoción y la adrenalina, bien capturadas en las imágenes, lo convierten en una excelente opción para que GoPro vuelva a publicar.
Consejos para un marketing de video efectivo
- Comparta historias significativas: Concéntrese en las emociones y las experiencias de la vida real para conectarse con los espectadores.
- Mantenga la marca sutil: Mantenga la coherencia en las imágenes y el tono sin sobrecargar a los espectadores.
- Añade CTAs claros: Informa a los clientes de su próximo paso con llamadas a la acción directas y bien ubicadas.
- Garantizar la calidad: Invierte en imágenes nítidas y audio claro para mantener la atención.
- Elija las plataformas sabiamente: Adapte el contenido para que coincida con la audiencia y el formato de la plataforma.
- Reutilizar el contenido: Maximiza el valor convirtiendo los vídeos en blogs, clips o destacados de campañas.
- Escuche los comentarios: Usa las estadísticas de la audiencia para perfeccionar los videos futuros y crear conexiones más sólidas.
Conclusión
Los videos pueden despertar emociones rápidamente y resonar fácilmente con la audiencia. Por lo tanto, agregar contenido de video a su estrategia de marketing seguramente impulsará la promoción y el marketing de su negocio. Experimente con los diferentes tipos de video marketing y elija los que mejor se adapten a su Tienda de comercio electrónico. Convierte tu De los navegadores a los compradores aprovechando el poder del video marketing de comercio electrónico.
