دليل مفصل لتثبيت Vtiger CRM مع التكوين الأساسي

يحتاج Vtiger Open Source CRM إلى رأس مال جاد لتحليل المتطلبات. في الواقع ، يتطلب التفكير في متطلبات العمل والتحديات. علاوة على ذلك ، يوفر دليل تثبيت Vtiger مفتوح المصدر إرشادات مفصلة ل فتيجر CRM التثبيت والتكوين الأساسي.

فك ربط الماجستير – تثبيت Vtiger CRM

تثبيت Vtiger CRM ليس صعبا هذه الأيام. للتوضيح ، بغض النظر عن أنظمة التشغيل التي تستخدمها ، مثل Windows و Linux. في الواقع ، ابحث عن الإرشادات خطوة بخطوة في دليل تثبيت CRM مفتوح المصدر Vtiger من خلال طرق مختلفة.

تثبيت Vtiger على نظام التشغيل ويندوز

قم بتثبيت Vtiger CRM مفتوح المصدر على مضيف Windows باستخدام المثبت ومن المصدر. علاوة على ذلك ، إليك متطلبات النظام والمتطلبات الأساسية لتثبيت Vtiger CRM.

متطلبات Vtiger

متطلبات نظام Vtiger لعملية التثبيت هي كما يلي:

• الحد الأدنى للأجهزة: جهاز كمبيوتر مع ما لا يقل عن x486 بنتيوم 4 مع 256 ميغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي و 200 ميغابايت من مساحة القرص الحرة. الموصى بها : x486 بنتيوم 4 مع 512 ميغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي و 500 ميغابايت من مساحة القرص الحرة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت ترغب في تخزين المزيد من المستندات ، فمن المستحسن 1 غيغابايت على الأقل.
• متصفح الويب جوجل كروم ، فايرفوكس 2. x وما فوق ، إنترنت إكسبلورر 6 و 7
• أنظمة التشغيل ويندوز XP و 2003 و 2007 و Vista.

متطلبات التثبيت الأساسية ل Vtiger CRM مفتوح المصدر

• يجب أن يكون لديك امتيازات المسؤول على النظام. خلاف ذلك ، لا يمكنك تثبيت Vtiger CRM بشكل صحيح.
• أوقف خدمات Apache و MySQL قبل تثبيت Vtiger CRM.

عملية تثبيت Vtiger على نظام التشغيل ويندوز

شرط هذا التثبيت هو أن البرنامج المستند إلى الويب جديد بالنسبة لك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن نظام Windows الخاص بك جديد لاستضافة Vtiger ، لذلك هنا يمكن أن يساعدك المثبت الخاص. وفي الوقت نفسه ، يحتوي على Apache و PHP و MySQL ويتم تثبيتها جميعا مع Vtiger CRM.

كيفية تثبيت Vtiger CRM؟

فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لتثبيت Vtiger CRM:

• قم بتنزيل أحدث إصدار من Vtiger crm من http://sourceforge.net/
• احفظ الملف وقم بتشغيله لبدء إجراء التثبيت
• انقر فوق التالي لمتابعة التثبيت
• اقرأ اتفاقية الترخيص وانقر فوق مربع الاختيار “أوافق” وانقر على زر التالي
• تظهر صفحة معلمات تكوين Apache وMySQL. بشكل افتراضي ، يكون منفذ apache هو 8888. إذا ظهرت رسالة لأن هذا المنفذ ليس مجانيا ، فحدد منفذا مختلفا. ومنفذ MySQL هو 33307 افتراضيا. إذا ظهرت رسالة لأن هذا المنفذ غير مجاني، فاختر منفذا مختلفا. أدخل منفذ MySQL واسم المستخدم وكلمة المرور. بشكل افتراضي اسم المستخدم هو root وكلمة المرور فارغة ، يمكنك التغيير إذا لزم الأمر ثم النقر فوق التالي
• مطالبات شاشة تكوين المستخدم والعملة. علاوة على ذلك ، اختر كلمة مرور حساب المسؤول وعنوان البريد الإلكتروني للمسؤول. علاوة على ذلك ، حدد العملة الأساسية لاستخدامها في Vtiger CRM
• حدد دليل التثبيت من صفحة اختيار موقع التثبيت. انها ج: ملفات البرنامج بشكل افتراضي
• انقر فوق التالي وحدد صفحة مجلد قائمة ابدأ. إذا كنت لا تريد إنشاء مجلد قائمة ابدأ، فانقر فوق خانة الاختيار.
• ثم ، انقر فوق الزر “تثبيت” لبدء عملية التثبيت. لذلك ، بمجرد انتهاء التثبيت ، ابدأ تشغيل خادم Vtiger CRM. علاوة على ذلك ، سيتم تشغيل نافذة أوامر.
• الآن انتهى تثبيت Vtiger وبدأ. الأهم من ذلك ، انتقل إلى القسم باستخدام معالج التكوين.

تم تثبيت جهاز الكمبيوتر أو الخادم الذي يعمل بنظام Windows فتيجر CRM الآن. علاوة على ذلك ، تم الانتهاء من التثبيت باستخدام مثبت Windows المعبأ مسبقا. بالإضافة إلى ذلك ، سمحت خطوات معالج التثبيت بإعداد خادم الويب Apache. علاوة على ذلك ، فإنه يسمح بلغة البرمجة النصية PHP ومحرك قاعدة بيانات MySQL.

كيفية تثبيت Vtiger CRM على ويندوز؟

يمكن لبيئة خادم ويب تستند إلى Windows التنزيل و أقام شفرة مصدر Vtiger. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تثبيته جنبا إلى جنب مع تكوين Apache و PHP و MySQL. علاوة على ذلك ، يتطلب مكدس XAMPP أو WAMP مثبتا ومهيئا بالفعل. للتوضيح ، فقط يساعد البرامج مفتوحة المصدر. علاوة على ذلك ، إذا لم تكن معتادا على ذلك ، فحاول استخدام مثبت Windows. الأهم من ذلك ، يتطلب الإلمام التقني بإدارة Apache و PHP و MySQL.

متطلبات النظام لتثبيت Vtiger CRM على Windows من المصدر

• الاجهزه — إنتل x86 مع 512 ميغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي أو أكثر وعلى الأقل 250 ميغابايت من مساحة القرص
• مُتَصْفَح وِب – فايرفوكس 2.x وما فوق، إنترنت إكسبلورر 6 و 7، جوجل كروم
• خادم الويب – إصدار Apache 2.0.40 أو أعلى أو Microsoft IIS 5 أو أعلى
• قاعدة بيانات – MySQL الإصدار 4.1.x إلى 5.1.x
• بي اتش بي – الإصدار 5.0.x إلى 5.2.x

التحقق من تكوين النظام

تحقق من تكوين النظام المناسب قبل الحصول على شفرة المصدر واستخراجها.

1. قم بتمكين الامتدادات التالية لإعداد PHP:

• جي دي
• أوبن إس إس إل
• آي ماب
• حليقه
• زليب
• إجباري

• اختياري
• إجباري
• اختياري
• إجباري

• يعتمد إنشاء المخططات والرسوم البيانية على هذه المكتبة
• يجب تمكين Imap مع OpenSSL في حالة الحاجة إلى اتصال خادم البريد عبر SSL
• تعتمد وحدة رسائل الويب على هذه المكتبة
• مطلوب لنقل البيانات
• للضغط

2. تحقق من أن ملف تكوين PHP (php.ini) يفي بالقيم الموصى بها:

متغير
zend.ze1_compatibility_mode
allow_call_time_reference
error_reporting
safe_mode
display_errors
file_uploads
max_execution_time
memory_limit
log_errors
output_buffering
register_globals
short_open_tag

قيمة
قباله
على
E_WARNING & ~E_NOTICE
قباله
على
على
600
32 مليون
قباله
على
قباله
على

3. قم بتنزيل أحدث إصدار من Vtiger CRM من شفرة المصدر.

4. قم باستخراج الملف الذي تم تنزيله في دليل الويب الجذر الخاص بك على Apache. مطلوب برنامج Windows 7zip لاستخراج هذا الملف tar.gz.

5. توفير حق الوصول للقراءة والكتابة لمستخدم خادم الويب للملفات والمجلدات التالية وجميع الدلائل الفرعية الخاصة بها:

الملفات والمجلدات والدلائل الفرعية:

config.inc.php
tabdata.php
install.php
اختبار / مستخدم /
parent_tabdata.php
تخزين مؤقت
خزن/
أقام/
ذاكرة التخزين المؤقت / الصور /
user_privileges/
سمارتي / مخبأ /
اختبار / الاتصال /
ذاكرة التخزين المؤقت / الاستيراد /
وحدات / رسائل البريد الإلكتروني / القوالب /
اختبار / شعار /
سمارتي / templates_c /
كرون / وحدات /
test/vtlib/
وحدات/
نسخ احتياطي/
سمارتي / قوالب / وحدات /
اختبار/قالب كلمةتحميل/
سجلات/
وحدات / رسائل ويب / TMP /
اختبار / منتج /

6. في المستعرض ، انتقل إلى ملف index.php حيث قمت باستخراج Vtiger CRM لمتابعة معالج التكوين. انتقل إلى القسم المعنون استخدام معالج التكوين للمتابعة.

الآن يتم تنزيل شفرة مصدر Vtiger CRM وتثبيتها يدويا على جهاز كمبيوتر أو خادم يعمل بنظام Windows.

تثبيت Vtiger CRM مفتوح المصدر على نظام التشغيل Linux

تحتوي أنظمة تشغيل Linux على العديد من التوزيعات والإصدارات المختلفة. يمكن تثبيت Vtiger CRM على Linux Host باستخدام مكدس LAMP الذي يتضمن بالفعل أساسيات استخدام برنامج CRM مفتوح المصدر. الإصدار الأكثر استخداما مع مجتمع كبير وسهل الاستخدام هو Ubuntu وأحدث إصدار للدعم طويل الأجل (LTS) ، يتم استخدام 10.04 يسمى Lucid Lynx ، حيث يتضمن إصدارات متوافقة من PHP و Vtiger. سيتم إعطاء جميع التعليمات باستخدام سطر الأوامر ويوصى باستخدام هذه الإرشادات الدقيقة على سطح المكتب.

متطلبات النظام للتثبيت على Linux

• الأجهزة – الحد الأدنى: جهاز كمبيوتر به على الأقل × 486 Pentium 4 مع ذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 256 ميجابايت ومساحة خالية على القرص تبلغ 200 ميجابايت. الموصى بها : x486 بنتيوم 4 مع 512 ميغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي و 500 ميغابايت من مساحة القرص الحرة و 1 غيغابايت ينصح بشدة
• متصفح الويب – جوجل كروم، فايرفوكس 1.5.x وما فوق
• نظام التشغيل – دبيان 4.0/5.0، سنتوس حتى 5.2، فيدورا كور 6/9 (أوبونتو هو نظام قائم على دبيان).

تثبيت Vtiger CRM مفتوح المصدر على لينكس من المصدر

تثبيت وتكوين Vtiger على نظام Ubuntu Linux 10.04 LTS عن طريق تثبيت حزم Apache و PHP و MySQL المطلوبة ثم تثبيت شفرة مصدر Vtiger. ليس من المضمون أن الإصدارات السابقة من Ubuntu ستعمل بشكل صحيح. إذا لم ينجح الأمر ، فقم بترقية إصدار Ubuntu أو تنزيل أحدث إصدار وتثبيته.

كن على دراية بعملية apt-get لتثبيت الحزم لإجراء التثبيت على Ubuntu Linux. سيتم تثبيت الحزم من خوادم Ubuntu عبر الإنترنت ، لذا قم بتوصيل كمبيوتر Ubuntu الخاص بك بالإنترنت. يمكن تثبيت Vtiger CRM وتكوينه بواسطة شخص خبير في التكنولوجيا على نظام Linux. لن ينجح التثبيت إلا عن طريق التثبيت من خلال الخطوات التي تم اختبارها.

الشروع في العمل مع Vtiger CRM مفتوح المصدر

ابدأ في إدخال البيانات المتعلقة بالشركة مثل جهات الاتصال الخاصة بنا والعملاء المتوقعين وحساباتنا – كل هذه الأشياء الجيدة.

أ. إدخال بيانات الشركة

إدخال بيانات شركتك هو أول شيء يجب القيام به من خلال الإعدادات. سيتم استخدام هذه البيانات في مراسلات النظام مثل رسائل البريد الإلكتروني النموذجية ومستندات PDF مثل الفواتير وأوامر الشراء.

ب. استيراد بيانات العميل

أنت الآن جاهز لبدء استيراد بيانات العملاء ، والبدء في استيراد بعض العملاء المحتملين. هذه العملية هي نفسها لاستيراد العملاء المتوقعين والحسابات وجهات الاتصال والإمكانات. يمكنك فقط استيراد ملف .csv (قيم مفصولة بفواصل) للتأكد من حفظ ملف Excel بتنسيق CSV قبل محاولة استيراده. كما أنه يساعد في الحصول على رؤوس ذات مغزى في بياناتك. هذا سيجعل عملية تعيين البيانات أسهل. حاول استيراد عدد قليل فقط من السجلات قبل استيراد كل شيء فقط للتأكد من تعيين كل شيء بشكل صحيح. استخدم أيضا تنسيق ملف CSV الذي يلتف جميع القيم بفواصل حتى تحتوي على فواصل. قم بإعداد ملف CSV بشكل أنيق باستخدام رؤوس ذات مغزى وابدأ العملية بالنقر فوق رمز الاستيراد من المبيعات | يؤدي. يتم استيراد بعض العملاء المحتملين إلى Vtiger. استخدم نفس العملية لاستيراد الحسابات وجهات الاتصال والإمكانات. سيكون لكل منهم مجموعة فريدة من المجالات للتعامل معها.

ج. إنشاء المستخدمين والإعداد

الأذونات يتوفر نموذج أمان ذكي للغاية قائم على الأدوار في Vtiger. يمكن إنشاء المستخدمين باستخدام الوصول المختلف التالي:

• إنشاء المستخدمين باستخدام حق الوصول الكامل
• التحكم في وصول المستخدم إلى وحدات محددة
• تقييد الوصول إلى حقول محددة

قم بإنشاء هياكل أذونات معقدة عن طريق إنشاء أي حقول مخصصة يمكن تضمينها في البنية. يتكون نموذج المستخدم من ملفات التعريف والأدوار والمستخدمين. بشكل افتراضي ، هناك أربعة ملفات تعريف في Vtiger – المسؤول والمبيعات والدعم والضيف. إعداد فريقك في Vtiger CRM عن طريق إنشاء ملفات تعريف وأدوار ومستخدمين ذوي صلة للفريق.

إعداد أذونات المستخدم

قم بإعداد مدير المبيعات مع حق الوصول الكامل ومندوب مبيعات مع وصول جزئي إلى ملف تعريف المبيعات. انتقل إلى الإعدادات | ملفات التعريف وانقر فوق الزر ملف تعريف جديد. قم بإنشاء مستخدم لديه حق الوصول للعرض فقط إلى كل شيء ، ربما للمستثمر. قد يكون لديك أيضا شركة شريكة ترسل العملاء المحتملين وتريد منهم عرض / إنشاء / تحرير الوصول إلى العملاء المحتملين.

د. تكوين البريد الإلكتروني

يرسل Vtiger CRM رسائل البريد الإلكتروني تلقائيا من وقت لآخر ، مثل إشعارات أحداث التقويم والرسائل التي تم إنشاؤها بواسطة سير العمل وما إلى ذلك. قم بتكوين إعدادات خادم البريد الصادر في قسم الإعدادات. انقر فوق الزر “تحرير” إذا لم تكن هذه هي المرة الأولى لك واملأ الحقول الخاصة ب جوجل SMTP ملقم. إذا كنت لا تستخدم خدمة البريد الإلكتروني في Gmail ، فلا تحدد أبدا رقم المنفذ وانقر فوق حفظ. الآن Vtiger CRM الخاص بك جاهز لإرسال الرسائل الصادرة.

إعداد عميل البريد

قم بإعداد عميل بريد الويب للتحقق من رسائل البريد الإلكتروني الواردة من داخل Vtiger. انتقل إلى صفحتي الرئيسية | بريد الويب والارتباط إعدادات خادم البريد الوارد، إذا كانت هذه هي المرة الأولى لك. إذا لم تكن هذه هي المرة الأولى التي تسجل فيها الدخول، فاحصل على معلومات خادم IMAP من موفر خدمة البريد الإلكتروني أو من مدير تكنولوجيا المعلومات الداخلي أو مسؤول النظام. املأ جميع المعلومات المطلوبة ، مثل اسم الخادم / عنوان IP وخيارات SSL ، وانقر فوق حفظ. الآن اعرض البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بنا دون مغادرة Vtiger من صفحتي الرئيسية | بريد الويب.

عملية التقديم: الخطوات الأساسية

تكوين النسخ الاحتياطي Vtiger CRM

قم بتكوين النسخة الاحتياطية لحماية المعلومات والوقت المستثمر في Vtiger. تعمل ميزة النسخ الاحتياطي ل Vtiger على تأمين البيانات والعمليات التي تم تعيينها في Vtiger CRM. انتقل إلى الإعدادات | خادم النسخ الاحتياطي وإعداد النسخ الاحتياطي المحلي في البداية عن طريق إنشاء مجلد نسخ احتياطي. أدخل هذا الموقع في حقل موقع النسخ الاحتياطي على شاشة خادم النسخ الاحتياطي. قم بإعداد نسخة احتياطية إلى خادم FTP للحصول على نسخة احتياطية في الموقع وخارج الموقع لقاعدة البيانات. احصل على تفاصيل خادم FTP من مسؤول نظام موفر استضافة FTP أو مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك. برنامج Vtiger CRM مفتوح المصدر جاهز للنسخ الاحتياطي في الموقع وخارج الموقع الآن.

لن يتم نسخ ملفات التكوين والمستندات المخزنة احتياطيا بواسطة هذه العملية. يمكن إجراء النسخ الاحتياطي لنظام ملفات Vtiger CRM بالكامل بواسطة مسؤول النظام من خلال إعداد جدول النسخ الاحتياطي المنتظم. سيقوم بعمل نسخة احتياطية من بيانات CRM إلى مجلد على الكمبيوتر المستضاف محليا. سيحمي النسخ الاحتياطي لخادم FTP عن بعد البيانات من أي كارثة مادية من الموقع المستضاف على Vtiger CRM.

الأسئلة المتكررة (FAQ)

كيفية تثبيت Vtiger CRM في أوبونتو

اتبع الخطوات التالية لتثبيت Vtiger CRM على أوبونتو:

تحديث فهرس الحزمةتأكد من تحديث فهرس حزم نظام Ubuntu الخاص بك عن طريق تشغيل الأمر التالي:

سودو تحديث شقة

تثبيت مكدس LAMPيتطلب Vtiger CRM مكدس LAMP (Linux و Apache و MySQL و PHP).: قم بتثبيت Apache و MySQL و PHP جنبا إلى جنب مع الوحدات الضرورية باستخدام الأمر التالي:

سودو شقة تثبيت اباتشي2 ميسكل خادم فب ليباباتشي 2-وزارة الدفاع-فب فب-ميسكل فب-الضفيرة فب-غد فب-آي ماجيك فب-إعادة ترميز فب-مرتبة فب-XMLRPC فب-مبسترينغ فب-إكسمل فب-بكماث

تكوين الخليةتأمين تثبيت MySQL وإنشاء قاعدة بيانات ل Vtiger CRM.: اتبع المطالبات بعد تشغيل الأمر أدناه:

أنا أتعرق mysql_secure_installation

إنشاء قاعدة بيانات Vtiger CRMتسجيل الدخول إلى MySQL shell:

سودو ميسكل – دي الجذر – ع

ثم قم بإنشاء قاعدة بيانات ومستخدم ل Vtiger CRM:

إنشاء قاعدة بيانات vtigerdb ؛

إنشاء مستخدم ‘vtigeruser’ @ ‘localhost’ محدد بواسطة “your_password” ؛

منح جميع الامتيازات على vtigerdb.* إلى ‘vtigeruser’@’localhost’;

امتيازات دافق

مخرج;

تحميل Vtiger CRMانتقل إلى دليل حيث تريد تنزيل Vtiger CRM وتنزيل أحدث إصدار من الموقع الرسمي أو باستخدام wget:

وجيت https://sourceforge.net/projects/vtigercrm/files/vtiger%20CRM%207.3.0/Core%20Product/vtigercrm7.3.0.tar.gz

استخراج الملف الذي تم تنزيله:

القطران -XVZF vtigercrm7.3.0.tar.gz

نقل الملفات إلى دليل الجذر اباتشيانقل ملفات Vtiger CRM المستخرجة إلى دليل Apache الجذر:
باش

سودو MV VTIGERCRM /var/www/html/

تعيين الأذوناتتعيين الأذونات المناسبة لدليل Vtiger CRM:

sudo chown -R www-data:www-data /var/www/html/vtigercrm/

سودو شمود -R 755 /var/www/html/vtigercrm/

إعادة تشغيل اباتشيأعد تشغيل Apache لتصبح التغييرات سارية المفعول:

sudo systemctl إعادة تشغيل اباتشي2

التثبيت الكاملافتح مستعرض ويب وانتقل إلى : http://your_server_ip/vtigercrm/. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت. ستحتاج إلى تفاصيل قاعدة البيانات التي تم إنشاؤها مسبقا.

بمجرد اكتمال التثبيت ، يمكنك تسجيل الدخول إلى مثيل Vtiger CRM الخاص بك والبدء في استخدامه.

كيفية تثبيت Vtiger 8؟

تشبه عملية تثبيت Vtiger CRM 8 الخطوات العامة الموضحة سابقا. يمكنك اتباع التعليمات المذكورة أعلاه خطوة بخطوة لتنزيل Vtiger 8 وتثبيته.

هل Vtiger CRM مجاني؟

Vtiger CRM متاح في كل من الإصدارات المجانية والمدفوعة. إصدار المجتمع مجاني ومفتوح المصدر ، بينما يقدم الإصداران Professional و Enterprise ميزات إضافية ودعما مقابل رسوم اشتراك.

لماذا استخدام Vtiger CRM؟

يقدم Vtiger CRM مزايا مختلفة ، بما في ذلك إدارة العملاء المحتملين وإدارة جهات الاتصال وأتمتة المبيعات ودعم العملاء وأتمتة التسويق وخيارات التخصيص. يساعد الشركات على تبسيط عمليات إدارة المبيعات وعلاقات العملاء ، وتحسين الكفاءة والإنتاجية.

كيفية تثبيت Vtiger CRM على CentOS 8؟

تشبه عملية تثبيت Vtiger CRM على CentOS 8 الخطوات الموضحة لأوبونتو. يمكنك اتباع نفس التعليمات ، وضمان التوافق مع حزم ومستودعات CentOS 8.

فيما يلي الإرشادات خطوة بخطوة لتثبيت Vtiger CRM على CentOS 8:

الخطوة 1: تحديث حزم النظامقبل تثبيت أي برنامج جديد ، يوصى بتحديث مستودعات حزم النظام والحزم المثبتة:

تحديث سودو دنف

الخطوة 2 تثبيت مكدس LAMP:يتطلب Vtiger CRM مكدس LAMP (Linux و Apache و MySQL و PHP).: قم بتثبيت Apache و MySQL و PHP وملحقات PHP الأخرى المطلوبة:

سودو DNF تثبيت httpd ماريادب خادم PHP فب – ميسكلند فب – جيسون فب – غد فب – مبسترينغ فب – XML

الخطوة 3: بدء وتمكين أباتشي و MariaDBبدء تشغيل خدمات Apache وMariaDB (MySQL) ، وتمكينها من البدء عند التمهيد:
باش

sudo systemctl start httpd mariadb

sudo systemctl enable httpd mariadb

الخطوة 4: تثبيت MySQL الآمنقم بتأمين تثبيت MariaDB الخاص بك عن طريق تشغيل البرنامج النصي للتثبيت الآمن MySQL:

أنا أتعرق mysql_secure_installation

اتبع المطالبات لإعداد كلمة مرور الجذر وإزالة المستخدمين المجهولين وعدم السماح بتسجيل الدخول الجذر عن بعد وإزالة قاعدة بيانات الاختبار.

خطوة 5: إنشاء قاعدة بيانات MySQL ومستخدم ل Vtiger CRMقم بتسجيل الدخول إلى غلاف MySQL:

سودو ميسكل – دي الجذر – ع

قم بإنشاء قاعدة بيانات ومستخدم جديد ل Vtiger CRM ، ومنح الامتيازات اللازمة:

إنشاء قاعدة بيانات VTIGERDB مجموعة الأحرف UTF8mb4 utf8mb4_unicode_ci الترتيب ؛

إنشاء مستخدم ‘vtigeruser’ @ ‘localhost’ محدد بواسطة “your_password” ؛

منح جميع الامتيازات على vtigerdb.* إلى ‘vtigeruser’@’localhost’;

امتيازات دافق

مخرج;

خطوة 6: تحميل واستخراج Vtiger CRMانتقل إلى دليل حيث تريد تنزيل Vtiger CRM وتنزيل أحدث إصدار من موقع Vtiger على الويب:
وجيت https://www.vtiger.com/open-source-crm/download-open-source/

استخراج الملف الذي تم تنزيله:

القطران -XVZF VTIGERCRM-*.tar.gz

خطوة 7: نقل ملفات Vtiger CRM إلى جذر مستند Apacheانقل ملفات Vtiger CRM المستخرجة إلى الدليل الجذر لمستند Apache:

سودو MV VTIGERCRM/* /var/www/html/

خطوة 8: تعيين الأذونات الصحيحةتعيين الأذونات المناسبة لدليل Vtiger CRM:
اباتشي: اباتشي / فار / س / أتش تي أم أل /

سودو شمود -R 755 /var/www/html/

خطوة 9: تكوين اباتشيقم بإنشاء ملف تكوين Apache جديد ل Vtiger CRM:
سودو نانو / إلخ / httpd / conf.d / vtigercrm.conf

أضف التكوين التالي:

<الدليل /var/www/html>

    خيارات متابعةروابط سيم

    السماح تجاوز الكل

    تتطلب جميع المنح

</Directory>

احفظ الملف وأغلقه ، ثم أعد تشغيل Apache:

sudo systemctl إعادة تشغيل HTTP

الخطوة 10: التثبيت الكاملافتح مستعرض ويب وانتقل إلى : http://your_server_ip/. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت Vtiger CRM. قم بتوفير تفاصيل قاعدة البيانات التي تم إنشاؤها مسبقا أثناء عملية التثبيت.

بمجرد اكتمال التثبيت ، سيكون لديك Vtiger CRM قيد التشغيل على CentOS 8. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول والبدء في تكوينه وفقا لمتطلباتك.

كيف أقوم بإنشاء وحدة Vtiger؟

يمكنك إنشاء وحدة مخصصة في Vtiger CRM باستخدام ميزة منشئ الوحدة النمطية. يتيح لك ذلك تحديد الحقول المخصصة والتخطيطات والقوائم ذات الصلة للوحدة النمطية الخاصة بك.

كيف يعمل Vtiger CRM؟

يعمل Vtiger CRM من خلال مركزية بيانات العملاء وتبسيط عمليات المبيعات وتسهيل التواصل والتعاون داخل الفرق. يوفر أدوات لإدارة العملاء المتوقعين وجهات الاتصال والحسابات والفرص والمزيد ، مما يساعد الشركات على تتبع علاقات العملاء ورعايتها بشكل فعال.

كيف أقوم باستيراد البيانات إلى Vtiger؟

يمكنك استيراد البيانات إلى Vtiger CRM باستخدام ميزة الاستيراد. 

• انتقل إلى الوحدة النمطية التي تريد استيراد بياناتك فيها. على سبيل المثال جهات الاتصال.
• انقر فوق استيراد في الشريط الجانبي العلوي
• ستحتاج إلى إعداد بياناتك بتنسيق متوافق (مثل CSV) وتعيين الحقول أثناء عملية الاستيراد.
• بمجرد الانتهاء ، انقر فوق استيراد.

كيفية تثبيت Vtiger على CentOS 7؟

يتبع تثبيت Vtiger CRM على CentOS 7 عملية مماثلة لتثبيته على CentOS 8 أو Ubuntu. يمكنك الرجوع إلى الإرشادات السابقة ، وإجراء التعديلات اللازمة لأسماء وتكوينات حزم CentOS 7.

كيف أقوم بعمل نسخة احتياطية من Vtiger الخاص بي؟

يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من قاعدة بيانات وملفات Vtiger CRM باستخدام أدوات النسخ الاحتياطي لقاعدة البيانات (مثل mysqldump) لقاعدة البيانات وأرشفة دليل Vtiger CRM. تساعد النسخ الاحتياطية المجدولة بانتظام على ضمان أمان البيانات وسلامتها.

كيف أقوم بإنشاء سير عمل في Vtiger؟

يمكنك إنشاء مهام سير عمل في Vtiger CRM باستخدام ميزة إدارة سير العمل. يتيح لك ذلك أتمتة العمليات استنادا إلى المشغلات والشروط المحددة مسبقا ، مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تحديث السجلات أو تعيين المهام.

لإنشاء سير عمل في Vtiger CRM ،

• تسجيل الدخول إلى Vtiger CRM الخاص بك
• انتقل إلى إعدادات > إعدادات CRM
• حدد تدفقات العمل
• في صفحة سير العمل ، انقر فوق + سير عمل جديد من الزاوية اليمنى
• قم بتوفير اسم سير العمل وشروط سير العمل وإجراءات سير العمل (الإجراءات التي سيتم تنفيذها عند تشغيل شروط سير العمل)
• بمجرد الانتهاء ، انقر فوق إنشاء سير عمل.

كيف أقوم بإضافة مستخدمين إلى Vtiger؟

يمكنك إضافة مستخدمين إلى Vtiger CRM من خلال قسم إدارة المستخدمين.

• انتقل إلى قائمة Vtiger CRM من القائمة الجانبية اليسرى
• انقر فوق قسم إدارة المستخدمين – > إضافة مستخدم جديد
• هنا ، يمكنك إنشاء حسابات مستخدمين جديدة ، وتعيين الأدوار والأذونات ، وإدارة وصول المستخدم إلى الوحدات النمطية والميزات المختلفة.

كيفية تثبيت البرنامج على خادم أوبونتو؟

يتضمن تثبيت البرنامج على Ubuntu Server عادة استخدام مدير الحزم (apt) للبحث عن الحزم المطلوبة وتثبيتها. يمكنك استخدام أوامر مثل سودو تحديث شقة لتحديث قوائم الحزم و سودو شقة تثبيت <package_name> لتثبيت البرنامج. بدلا من ذلك ، يمكنك تنزيل البرنامج مباشرة من المصدر واتباع تعليمات التثبيت التي يوفرها المطور.

يتم إحتوائه

يمكن تثبيت Vtiger Open Source CRM في محاولتك الأولى بمساعدة الإرشادات المقدمة. بمجرد التثبيت والتهيئة ، أدخل بياناتك واعمل للبدء. ابدأ في استخدام Vtiger Open Source CRM في الحياة التجارية اليومية بسهولة ، وابق على اطلاع دائم ببيانات شركتك ، واحتفظ بمعلومات التقارير في متناول يدك. نحن نبني منتجات عبر WordPress و VtigerCRM و SuiteCRM ومصادر مفتوحة أخرى. انضم إلينا ك شريك الموزع. ترشدك هذه المقالة خلال كل خطوة من خطوات تثبيت وتكوين CRM مفتوح المصدر ل Vtiger. احصل على العديد من ملحقات Vtiger مفتوحة المصدر CRM في حزمة الحزمة الآن. إذا كنت بحاجة إلى أي أسئلة أو استفسارات ، يرجى الكتابة إلينا [email protected]