احصل على مساعدة الخبراء
دعم مخصص يركز على رضاك
خيارات الدعم الخاصة بك
للمستخدمين المجانيين:
إذا كنت تستخدم أحد الإضافات أو الملحقات المجانية الخاصة بنا، فإن الدعم متاح من خلال المنتديات المجتمعية أو عبر صفحة الدعم المخصصة للتطبيق. نظرًا لأن فريقنا يتعامل مع استفسارات من مستخدمين حول العالم، قد تختلف أوقات الاستجابة وقد يستغرق الأمر عدة أيام. إذا حدث تأخير، نؤكد لك أننا سنرد عليك في أقرب وقت ممكن. في هذه الأثناء، نوصيك باستكشاف مستنداتنا ودروسنا والأسئلة الشائعة، حيث يتم تناول العديد من المشكلات والأسئلة الشائعة.
“يرجى ملاحظة أن الدعم المخصص غير متاح للمستخدمين المجانيين، وقد يتم فرض رسوم على خدمات الدعم الإضافية.”
للمستخدمين المميزين:
بصفتك عميلاً مميزًا، يحق لك الحصول على دعم مخصص من فريقنا ذو الخبرة. رغم أن مستنداتنا الشاملة والدروس والأسئلة الشائعة متاحة دائمًا للرجوع إليها، فإننا ندرك أنك قد تحتاج إلى مساعدة مخصصة. إذا كان الأمر كذلك، لا تتردد في الاتصال بنا مباشرة عن طريق إرسال النموذج أدناه أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. نحن نسعى للرد على جميع استفسارات المستخدمين المميزين خلال يوم أو يومين عمل.
استكشف أدلة المساعدة الخاصة بنا
- إضافاتWordPress:الوصول إلى أدلة شاملة ودروس فيديو لتعزيز تجربتك مع إضافات ووردبريس الخاصة بنا.
تكاملات Vtiger CRM: اكتشف الإرشادات التفصيلية والنصائح لدمج المنصات الأخرى بسلاسة مع Vtiger CRM.
تكاملات SuiteCRM: الوصول إلى الموارد الأساسية لدمج واستخدام SuiteCRM بشكل فعال مع ملحقاتنا.
