خريف
أُوكَازيُون

25% OFF

حصريا ل

WP Ultimate CSV Importer Premium

الرمز الترويجي

HELLOAUTUMN25

جناح CRM موصل النجمة

يسمح موصل النجمة SuiteCRM للمستخدمين بإجراء واستقبال المكالمات من SuiteCRM. ابدأ مكالمة صادرة أو أجب على مكالمة واردة بنقرة واحدة من خلال الهاتف البرمجي. يسجل موصل العلامة النجمية المكالمات تلقائيا ويسمح لك بعرض السجلات في أي وقت.

  • انقر للاتصال من هاتف جهات الاتصال الرقم مباشرة من SuiteCRM الخاص بك.
  • نافذة منبثقة للمكالمات الواردة مع معلومات مفصلة عن المتصل.
  • تتبع جميع المكالمات من سجل المكالمات للرجوع إلى / تحليل التفاصيل لاحقا.
  • يسجل تلقائيا جميع الواردة ، المكالمات الصادرة ، ويحفظها بتنسيق mp3 في CRM الخاص بعملك.
  • تنزيل المحادثات وإعادة تشغيلها لتعزيز خدماتك.
  • تحديد مخطط الطلب مع قواعد وصول المستخدم لإجراء / استقبال المكالمات.
  • اتصال فعال بين الأقران والمستخدمين مع خيارات لعرض المكالمات على التقدم ، والرد على المكالمات.
  • خيار إنهاء المكالمات في النوافذ المنبثقة للمكالمات الواردة لقطع الاتصال.
  • الوصول إلى تقارير المكالمات السابقة داخل وحدة مدير PBX في vtigercrm.
  • إذا كنت تستخدم غير إصدار النجمة 11.* و SuiteCRM إصدارة 7.11، يرجى الاتصال بدعمنا للحصول على المساعدة.

جناح CRM موصل النجمة

توافق إدارة علاقات العملاء

الطبعة: المصدر المفتوح إصدار CRM: 7.11 إصدار النجمة: 11 أو ↑

إصدار المنتج

الإصدار: 1.1

مجال واحد
1 سنة دعم مجاني لمدة عام
محمل أيون كيوب 4.0 وما فوقه

تكوين موصل العلامة النجمية

قم بتكوين موصل العلامة النجمية باستخدام عنوان URL لتطبيق علامة النجمة في المجموعة والسياق الصادر وجذع البريد الصادر وسر المجموعة.

إرسال واستقبال المكالمات

بمجرد تكوينك ، يمكنك بسهولة إرسال واستقبال المكالمات عبر الهاتف البرمجي. يمكن للمستخدم عرض النوافذ المنبثقة للمكالمات الواردة وسجل المكالمات والمكالمات الجارية.

تتبع وتسجيل المكالمات

من السهل تتبع جميع المكالمات من سجل المكالمات ، وتسجيل جميع المكالمات الواردة والصادرة. أعد تشغيل المحادثة بشكل فعال للرجوع إليها في المستقبل.
العرض التوضيحي
يسهل موصل SuiteCRM Asterisk التكامل السلس للأنشطة الهاتفية داخل CRM الخاص بك ، مما يتيح الإدارة المباشرة للمكالمات – الواردة والصادرة. جرب النوافذ المنبثقة الفورية عند تلقي المكالمات ، وقم بإجراء مكالمات صادرة مباشرة من CRM الخاص بك دون عناء. سجل المكالمات للرجوع إليها في المستقبل وعزز الاتصال من نظير إلى نظير من خلال التعامل مع الاتصال الهاتفي أو الرد أو تعليق مكالمات العملاء باستخدام وحدة Asterisk ل SuiteCRM.

ملامح

مجموعة تكامل الاتصالات الهاتفية CRM

  • قم بتمكين مستخدمي CRM من خلال منحهم حق الوصول لإجراء المكالمات وتلقيها مباشرة من CRM الخاص بك.
  • باستخدام وحدة Asterisk ل SuiteCRM ، يمكنك الاتصال أو الرد أو إنهاء مكالمات العملاء الخاصة بك للتواصل الفعال بين الأقران والمستخدم.
  • احصل على نافذة منبثقة فورية للمكالمات الواردة في SuiteCRM من موصل النجمة.
  • يمكنك أيضا إجراء مكالمات صادرة من CRM بنقرة واحدة.

العلامة النجمية ل SuiteCRM

  • تدعم وحدة موصل العلامة النجمية ل SuiteCRM الإصدار 11.* & أعلى و SuiteCRM الإصدار 7.11 إذا كنت تستخدم إصدارات أخرى من Asterisk أو SuiteCRM ، فيرجى الاتصال بالدعم.
  • يمكن تكوين إعداد خادم العلامة النجمية في SuiteCRM بسهولة من خلال الرجوع إلى وثائق موصل العلامة النجمية SuiteCRM.
  • تتيح لك وحدة تكامل العلامة النجمية ل Suite CRM إجراء مكالمات وسجلات للرجوع إليها لاحقا.

تحليل تقارير المكالمات في CRM

  • يمكنك مراقبة تسجيلات المكالمات وتحليلها بسهولة في نافذة واحدة موحدة.
  • يمكنك الحصول على سجلات دقيقة لكل من المكالمات الواردة والصادرة لاتخاذ قرارات أفضل.
  • مع وحدات Suite لموصل النجمة ، احصل على رؤية أفضل لإجمالي المكالمات التي حضرتها ومكالمات عدم الرد.
  • تصور أفضل للمكالمات الجارية.

الحصول على سجل المكالمات الكامل

  • تتبع جميع سجلات المكالمات الخاصة بك مباشرة داخل CRM الخاص بك مع تفاصيل الاتصال الخاصة بهم.
  • يمكنك تصور مدة المكالمة مع الوقت المحدد.
  • سجل سجلات المكالمات أو أعد تشغيلها أو قم بتنزيلها لتحسين منتجاتك أو خدماتك.
  • يتيح لك تكامل وحدة العلامة النجمية في Suite CRM التحقق من حالة مكالمة العميل لمعرفة ما إذا كانت رنين أو مكتملة أو مشغولة.

التوثيق

قم بتحسين البنية الأساسية للاتصالات الخاصة بك باستخدام موصل العلامة النجمية SuiteCRM. ادمج برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بسلاسة مع العلامة النجمية لإدارة المكالمات بشكل مبسط وتفاعلات محسنة مع العملاء.
هل لديك أي سؤال؟
المنتجات ذات الصلة