Table of Contents
ما الذي يلفت انتباهك أولا؟ كتلة طويلة من النص أو صورة أو مقطع فيديو.
هناك احتمالات ، إنه مقطع فيديو. إحصائيات تستند إلى البحوث ، نشرتها التوليف تقرير
- تتم معالجة المحتوى المرئي بواسطة الدماغ البشري أسرع 60,000 مرة من النص.
- عندما يكون هناك تراكب مرئي على الشاشة ، هناك فرصة 80٪ سوف ينظر المشاهدون إليه.
أثبتت مقاطع الفيديو أنها أسرع طريقة لجذب انتباه الناس بسبب مؤثراتها المتحركة والرسومات والصوت. نظرا للطلب المتزايد على المحتوى الجذاب بين الأشخاص ، برز تسويق الفيديو للتجارة الإلكترونية كأداة قوية للشركات للتواصل مع جمهورها المستهدف وعرض منتجاتها.
في هذه المدونة ، سوف نكتشف قوة تسويق الفيديو لمتاجر التجارة الإلكترونية جنبا إلى جنب مع أفضل الممارسات والاستراتيجيات التي تستخدمها الشركات الناجحة في السوق.
تسويق فيديو التجارة الإلكترونية
دعونا نواجه الأمر – مدى انتباه الناس أقصر من العطس. ستفقد الشركات فرصة اغتنام لحظتها في ذهن العميل إذا لم تدرك كيفية تقديم جميع التفاصيل الضرورية في ثوان.
يعد التسويق عبر الفيديو طريقة فعالة لجذب انتباه العملاء في فترة قصيرة. يمكن لمتاجر التجارة الإلكترونية أيضا الاستفادة من خلال التسويق عبر الفيديو بالطرق التالية:
تعزيز ترتيب تحسين محركات البحث
يعمل تسويق الفيديو على المزيد من الفائدة لموقع الويب الخاص بك من خلال تعزيز ترتيب تحسين محركات البحث (SEO). كلما طالت مدة بقاء العملاء على موقع الويب الخاص بك من مشاهدة مقطع فيديو آسر ، زاد “الوقت في الموقع”. هذا يجعل محرك البحث يعرف أن المحتوى الموجود على موقعك يستحق اهتمام العملاء.
يخلق الشفافية
تعد مقاطع الفيديو طريقة لبناء الثقة بين العملاء حول علامتك التجارية ومنتجاتك. بدلا من صورة لمنتج ما ، من المرجح أن يشجع مقطع الفيديو الذي يظهر المنتج أثناء العمل العملاء على شرائه. يمكنك أيضا إنشاء مقاطع فيديو لثقافة شركتك وعملية تصنيع المنتج لتحقيق الشفافية.
المحتوى في راحة العميل = المزيد من المشاركة
يمكن تسليم المحتوى على راحة عميلك من خلال التسويق بالفيديو. يمكن لمقاطع الفيديو إشراك العملاء براحة أكبر من النص ، الأمر الذي يتطلب قراءة مركزة وصورا لن تكون قادرة على تقديم المعلومات الكاملة دفعة واحدة. من ناحية أخرى ، تسمح مقاطع الفيديو للعملاء بالجلوس والمشاهدة والاستماع بسهولة.
نطاق أوسع
ألا نجد أنفسنا نتصفح مقاطع فيديو متعددة عندما يكون لدينا الوقت والهواتف المحمولة في أيدينا؟ الشيء نفسه ينطبق على عملائك أيضا. يستهلك الأشخاص من جميع الأعمار الكثير من محتوى الفيديو كل يوم ، وعلى الأقل 100 مليون يشاهد مستخدمو الإنترنت مقطع فيديو عبر الإنترنت كل يوم. هذا هو السبب في أن تسويق الفيديو في التجارة الإلكترونية يمكن أن يكون له نطاق أوسع.
15 نوعا من أنواع تسويق الفيديو يجب تجربتها (مع أمثلة)
فيما يلي قائمة ب 15 نوعا مقنعا لتسويق الفيديو وجدنا أنها خيارات أفضل لمتاجر التجارة الإلكترونية.
- مقاطع فيديو توضيحية للمنتج
توضح مقاطع الفيديو التوضيحية للمنتج كيفية عمل المنتج وتشرح ميزاته. يبحث العملاء في الغالب عن هذا النوع من الفيديو بعد شراء المنتج. يحاول الأشخاص توفير وقتهم من مشاهدة مقاطع الفيديو التوضيحية هذه بدلا من قراءة دليل المنتج بالكامل. لذلك يجب أن تكون مقاطع الفيديو هذه واضحة ومباشرة في صلب الموضوع.
كيلتي يعد الفيديو التوضيحي للجدول الجانبي المتبقي مثالا جيدا على عرض توضيحي للمنتج حيث يوضح الفيديو بوضوح كيفية تجميع منتجاتهم واستخدامها جنبا إلى جنب مع تحديد أوصافه.
- فيديوهات توضيحية
تستخدم مقاطع الفيديو هذه لشرح فكرة عمل الشركة أو منتجاتها أو خدماتها. عادة ما تكون قصيرة وتشرح نوع المشكلات التي تحلها الشركة من خلال منتجاتها أو خدماتها.
Airbnb أصدروا هذا الفيديو التوضيحي الرائع حول خدماتهم ، مع تسليط الضوء على إيجابيات نظامهم من خلال الشرح اللفظي والمرئيات الغامرة.
- شهادات
يفضل الناس الاستماع إلى الناس بدلا من الشركة نفسها التي تتباهى بمنتجاتها وخدماتها. تعد الشهادات مصدرا جيدا لبناء ثقة العملاء من خلال عرض تقييمات العملاء الذين استفادوا من خلال العمل. يمكن أن تؤدي مقاطع الفيديو الخاصة بالعملاء الذين يشاركون تجربتهم إلى إنشاء اتصال عاطفي مع الأشخاص الذين يشاركونهم نفس المشاهدات.
تويوتا فيديو شهادة يظهر زوجين وطفلهما الصغير ، يجسد حقا جوهر سيارتهما كونها جزءا من أسرهم وقدرتها على الصدى العاطفي مع كل عائلة أمر استثنائي.
- فيديوهات الحدث
يمكن أن تتضمن مقاطع فيديو الحدث إعلانات تشويقية لحدث ما وأبرز ما بعد الحدث التي يتم إنتاجها لخلق الوعي بالعلامة التجارية. بهذه الطريقة يمكنك أن تظهر للجمهور ما تفعله من خلال عملك.
هذا المثال من Flixelصور يظهر فيديو الحدث أبرز اللقاءات التي استضافتها مع شركة Moment. يعرض مشاركة أفراد المجتمع الذين تم إنشاء الصور السينمائية من خلالهم.
- فيديوهات وسائل التواصل الاجتماعي
مقاطع فيديو الوسائط الاجتماعية هي مقاطع فيديو قصيرة إبداعية يتم إنشاؤها ليتم نشرها على وجه التحديد على منصات التواصل الاجتماعي مثل YouTube و Facebook و Instagram و X (Twitter سابقا) وما إلى ذلك. عادة ما تدور هذه الأنواع من مقاطع الفيديو حول الموضوعات والموسيقى الشائعة على هذه المنصات.
هذا ريد بول تعكس بكرة Facebook شعارها ، “RedBull يمنحك أجنحة” ، بينما تلتقط بشكل مثالي أجواء المشروب عالية الطاقة.
- مقاطع فيديو إرشادية
يعد هذا النوع من مقاطع الفيديو أحد أكثر مقاطع الفيديو رواجا على الإنترنت. ألا نبدأ جميعا في تصفح سؤالنا ب “كيف” عندما لا ندرك القيام بشيء ما؟ هذا هو السبب في أنه يمكننا العثور على مجموعة واسعة من مقاطع الفيديو ، من “كيفية ربط رباط الحذاء” إلى “كيفية قيادة السيارة”. غالبا ما تنشر الشركات دروسا تعليمية / مقاطع فيديو إرشادية تتعلق بمكانتها من المنتجات والخدمات مما يسمح لها أيضا بتأسيس علامتها التجارية كخبير في هذا المجال.
هذا الفيديو من Smackcoders يوفر برنامجا تعليميا مناسبا لكيفية تصدير بيانات WordPress باستخدام منتجهم Ultimate CSV Importer PRO في غضون دقيقتين.
- البث المباشر
تخلق مقاطع الفيديو المباشرة إحساسا بالإلحاح بين الجماهير لتجربة شيء ما في الوقت الفعلي.
تومي هيلفيغر تستضيف أحداث التسوق الحية التفاعلية المعروفة باسم “Tommy Live” ، حيث يمكن للمشاهدين استكشاف المنتجات وشرائها في الوقت الفعلي أثناء مشاهدتهم.
- فيديوهات العلامة التجارية
يتم إنشاء مقاطع فيديو للعلامة التجارية للإعلان عن قيم العلامة التجارية وقصصها لخلق انطباع طويل الأمد عن صورة العلامة التجارية في أذهان الناس. لا تركز هذه بالضرورة على منتجات العلامة التجارية ولكن على العلامة التجارية نفسها.
جوجل فيديو العلامة التجارية المسمى “الحب الباريسي” هو تأثير وإبداعي للغاية لفكرة علامتهم التجارية ، مما يعني أن Google تساعدك في جميع مراحل حياتك. هذا مثال رائع على كيفية إنشاء فيديو ممتاز للعلامة التجارية بدون شخصيات أو حوارات فيه.
- فيديوهات ثقافة الشركة
تعطي مقاطع الفيديو الثقافية للشركة الجمهور نظرة على داخل المنظمة. من خلال مقاطع الفيديو هذه ، يمكن للشركات أن تظهر للجمهور ما يعنيه العمل معهم. كما أنها تركز على القيم التي تؤمن بها الشركة والأفكار التي تدعمها.
زينديسك يأخذ فيديو ثقافة الشركة طريقة ممتعة ومسلية للغاية لشرح ثقافتهم. على الرغم من كونها شركة برمجيات ، إلا أنها لا تتضمن أي أشياء فنية في الفيديو الثقافي الخاص بهم ، مما يجعل من السهل جدا فهمها لجميع مجموعات الجماهير.
- المقابلات أو مقاطع الفيديو للأسئلة والأجوبة
يمكن استخدام مقاطع الفيديو هذه للإجابة على استفسارات العملاء أو لتقديم وجهة نظر خبير حول موضوع متعلق بصناعة العمل.
يعرض هذا المثال لمقطع فيديو للأسئلة والأجوبة 3 أشخاص يناقشون ويجيبون على الأسئلة الشائعة للجمهور.
- مقاطع الفيديو الترويجية
مقاطع الفيديو الترويجية هي مقاطع فيديو قصيرة وجذابة ، تم إنشاؤها بغرض الترويج لحدث معين أو منتج أو خدمة للنشاط التجاري.
الامازون أصدرت الفيديو الترويجي الذي تبلغ مدته 30 ثانية لمنتجها ، Alexa Echo Spot ، والذي يسلط الضوء على ميزاته ، مع التركيز على كيفية ملاءمة الجهاز لنمط حياتك دون عناء.
- خلف الكواليس
لدينا جميعا هذا الفضول المثير لمعرفة ما يحدث خلف الستائر. تعد مقاطع الفيديو من وراء الكواليس أفضل طريقة لإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وخلق الشفافية ، مما يمنح الجمهور نظرة خاطفة حصرية على عملياتك وثقافتك والأشخاص الذين يحققون كل ذلك.
يظهر هذا الفيديو الخاص ب Nine Line Apparel من يدير المتجر بالفعل ، ويظهر بشكل أساسي النساء اللواتي يقفن وراء العمليات. كما أنه ينقل رسالة قوية مفادها أنه لا يوجد شيء لا تستطيع النساء فعله.
- فيديوهات الحملة
تنشر الأنشطة التجارية فيديوهات الحملة للترويج لدعمها لقضية معينة. يتم إعطاء كل حملة اسما فريدا ، غالبا ما يكون مصحوبا بعلامات تصنيف ، لتضخيم وصولها والحصول على صدى لدى الجمهور المستهدف.
انتشرت Nike على نطاق واسع لمقاطع فيديو حملتها #JustDoIt. يعبر هذا الفيديو الملهم عن عاطفة قوية تثير مشاعر الجمهور للتعاطف مع الرسالة المنقولة.
- فيديوهات التعاون المؤثر
يمكن أن يكون التعاون مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين لديهم قاعدة متابعين ضخمة أحد أسرع الطرق للاستفادة من جمهور أوسع وتعزيز ظهور العلامة التجارية. يمكن أن يتضمن هذا التعاون مراجعات المنتج من قبل المؤثرين والمحتوى المدعوم الذي يعرض منتجاتك.
هذا المثال عبارة عن مقطع فيديو لدوف يتعاون مع مؤثر يدعى غابرييل يونيون في إطار “مشروع Dove Self-Esteem”.
https://www.instagram.com/gabunion/reel/Cc8fOtqjbhJ
- المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC)
يشير المحتوى الذي ينشئه المستخدم إلى مقاطع الفيديو التي تم إنشاؤها ونشرها بواسطة العملاء الذين اشتروا المنتجات واستخدموها. على عكس التعاون المدعوم والمدفوع ، فإن المحتوى الذي تنشئه كمستخدم عضوي بالكامل ، مما يجعله أصيلا ومبتكرا للغاية. تبني هذه الأصالة الثقة بين الجمهور ، مما يجعل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون استراتيجية تسويقية فعالة ومربحة للشركات.
أعادت GoPro نشر مقطع فيديو مغامر لعميلها داني ماكاسكيل ، وهو يركب الدراجة فوق أسطح المنازل في مدينة مرتديا GoPro. إن التشويق واندفاع الأدرينالين ، اللذين تم التقاطهما جيدا في اللقطات ، يجعلهما خيارا ممتازا ل GoPro لإعادة النشر.
نصائح لتسويق الفيديو الفعال
- شارك قصصا ذات مغزى: ركز على المشاعر وتجارب الحياة الواقعية للتواصل مع المشاهدين.
- حافظ على دقة العلامة التجارية: حافظ على الاتساق في المرئيات والنغمة دون زيادة التحميل على المشاهدين.
- إضافة عبارات حث على اتخاذ إجراء واضحة: دع العملاء يعرفون خطوتهم التالية من خلال عبارات الحث على اتخاذ إجراء مباشرة وموضوعة جيدا.
- ضمان الجودة: استثمر في المرئيات الحادة والصوت الواضح لجذب الانتباه.
- اختر المنصات بحكمة: تخصيص المحتوى ليتناسب مع جمهور النظام الأساسي وتنسيقه.
- إعادة توظيف المحتوى: يمكنك زيادة القيمة إلى أقصى حد من خلال تحويل مقاطع الفيديو إلى مدونات أو مقاطع أو أبرز الحملات.
- استمع إلى التعليقات: يمكنك استخدام رؤى الجمهور لتحسين مقاطع الفيديو المستقبلية وإنشاء اتصالات أقوى.
استنتاج
يمكن لمقاطع الفيديو إثارة المشاعر بسرعة ويكون لها صدى بسهولة لدى الجمهور. وبالتالي ، من المؤكد أن إضافة محتوى فيديو إلى إستراتيجيتك التسويقية سيعزز الترويج والتسويق لعملك. جرب أنواع تسويق الفيديو المختلفة واختر الأنسب لك متجر التجارة الإلكترونية. قم بتحويل المتصفحات إلى المشترين من خلال تسخير قوة تسويق الفيديو للتجارة الإلكترونية.
